Stratégie et Transformation digitale
Notre conviction
Les facteurs humains sont au cœur d’une transformation digitale réussie
Les entreprises qui saisiront les opportunités ouvertes par les transformations digitales sont celles qui combineront au mieux la proximité humaine et la souplesse d’un monde chaque jour plus digital.
Nous plaçons l’humain au cœur du digital
Dans cette optique, nous nous sommes dotés des expertises et des méthodologies nous permettant d’accompagner nos clients dans leur transformation au cœur de leur organisation et de leur métier.
La technologie n'est rien sans une bonne stratégie !
Nous commençons par identifier les tendances des
transformations digitales dans votre secteur d’activité et leurs impacts sur
vos métiers. Ce diagnostic, élaboré et partagé avec les membres de votre Comité
Exécutif et vos équipes opérationnelles, constitue le point de départ pour
définir une vision stratégique et valider une feuille de route.
Nous vous
accompagnons ensuite dans le choix des solutions technologiques permettant
de mettre en œuvre votre stratégie et dans le déploiement opérationnel de cette
stratégie sur la durée.
La conduite du changement pour garantir votre digitalisation
La participation active des parties-prenantes internes et externes est un facteur clé de réussite pour le déploiement de votre stratégie digitale. Il s’agit en priorité d’associer vos clients, mais aussi vos équipes, dès la phase de conception des futurs services et interfaces. Pour ce faire nous utilisons des méthodes de conception centrées utilisateurs (conception UX et tests utilisateurs).
La bonne appropriation des nouveaux processus de travail générés par la digitalisation de vos métiers est aussi un facteurs clés de réussite, pour ce faire des leviers centrés sur vos enjeux et conçus sur mesure sont disponibles : formation de vos équipes, coaching individualisé, appui à la mise en place des nouveaux processus, etc…
Votre digitalisation comme levier de développement
Votre digitalisation répond à des enjeux opérationnels soit de développement de votre activité, soit de renouvellement de votre modèle d’affaire. Pour vous accompagner dans cette phase de réalisation de vos objectifs opérationnels, nous pouvons vous aider à mettre en place un plan de communication, des campagnes d’acquisition clients, de gestion des contacts et de la relations clients, etc.